4. August 2026

Betrugsmasche: Gefälschter Brief mit QR-Code zur „Verifizierung“

Wichtig: Scannen Sie den QR-Code nicht. Geben Sie keine Zugangsdaten oder TANs ein. Die apoBank fordert Sie nicht per Brief dazu auf, digitale Zugänge per QR-Code zu „verifizieren“.

Aktuell ist ein postalisches Phishing-Schreiben im Umlauf, das optisch wie ein offizieller apoBank-Brief gestaltet ist. Darin wird behauptet, Ihre „Verifizierung“ sei nicht abgeschlossen. Gleichzeitig wird mit einer Deaktivierung von apoBank-App, Online-Banking und apoTAN gedroht, falls Sie den QR-Code nicht scannen.

Woran erkennen Sie das betrügerische Schreiben?

  • QR-Code mit Aufforderung „Hier bitte scannen“
  • Druckaufbau („verpflichtend“, „zeitnah“) und Drohung mit Deaktivierung
  • Aufforderung, Schritte außerhalb der bekannten apoBank-Zugänge durchzuführen

Was sollten Sie tun?
QR-Code nicht scannen, Schreiben ignorieren und im Zweifel nur die bekannten Kontaktwege der Bank nutzen.

Wenn Sie bereits auf einen Link geklickt oder Daten eingegeben haben:

  • Ändern Sie umgehend Ihre Zugangsdaten!
  • Wenden Sie sich bitte unverzüglich an die Betrugs-Hotline der apoBank: +49 211 59794 7777.

Wir bitten Sie um erhöhte Aufmerksamkeit und darum, im Zweifel stets direkt die bekannten Kontaktwege der Bank zu nutzen.