Praxismanagerin - Führen ohne Vorgesetztenfunktion
Referentin
Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Personalwesen; langjährige Führungserfahrung in nationalen und internationalen Unternehmen; Beraterin, Rednerin und deutschlandweit gefragte Management-Trainerin; Autorin des Bestsellers „Souverän als Führungskraft“ sowie weiterer Bücher und Fachartikel; bekannt u. a. aus Hamburg1 TV, TV Mittelrhein, Hauptstadt TV, Radio Hamburg.
Lehrgangsinhalte
Als Praxismanagerin oder leitende ZMV wollen Sie Ihre Kolleginnen motivieren - und gleichzeitig die Vorgaben Ihrer Chefin oder Ihres Chefs einhalten. Dabei haben Sie ehrgeizige Ziele: Das Team soll engagiert arbeiten und jede Kollegin möglichst nach ihren Stärken für die richtigen Aufgaben eingeteilt sein. Arbeitsabläufe sind effektiv und reibungslos zu gestalten, Konflikte untereinander sollen schnell gelöst und der Praxiserfolg durch zufriedene Mitarbeiterinnen und gutes Patientenmanagement sichergestellt werden.
Dieser Kurs vermittelt Ihnen die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die erfolgreiche Teamführung auch ohne Vorgesetztenfunktion. Sie lernen wirkungsvolle Führungsinstrumente kennen, die Sie sofort in der Praxis umsetzen können.
Inhalte:
• Die Sandwichposition zwischen Führung und Kollegenstatus
• Rollenfindung im Team: die Balance zwischen Nähe und Distanz
• Führungsinstrumente für die Praxismanagerin
• Leistungspotenziale im Team erkennen und nutzen
• Wirkungsvolle Kommunikation
• Umgang mit Fehlern und Konflikten im Team
• 3 typische Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten