Dentalphobie in der Zahnarztpraxis
Referent
Ich lebe und arbeite als zertifizierter Coach, Referent und Ausbilder in eigener Praxis in Lüneburg. Meine Arbeit ist eine echte Herzensangelegenheit und die (psycho-)logische Konsequenz meines bisherigen Berufslebens, das nach dem Studium klassisch begann: im Büro. Das war auf Dauer keine artgerechte Haltung für mich. Da mich die Entstehung und Bewältigung spezifischer Ängste, Leistungsblockaden und Selbstwerträubern schon lange fasziniert, habe ich darin meine Berufung gefunden. Seit mehr als 15 Jahren helfe ich Menschen auf ihrem Weg zu mehr Selbstbewusstsein, innerer Stärke und persönlichem Wachstum. In meinen Coachings bin ich spezialisiert auf die Regulation emotionaler Quälgeister wie Ängste, Phobien, Lampenfieber, Panikattacken und andere Mentalbremsen, bei denen einfach „drüber reden“ nicht mehr ausreicht. Meine Erfahrung zeigt, dass viele Menschen mit ihren kognitiven Fähigkeiten und Selbstinstruktionen („Du musst jetzt keine Angst haben“) keine Einflussmöglichkeiten auf starke Gefühlsturbulenzen mehr sehen. Kein Wunder, schließlich sind unsere Gefühle ja am logischen Denken vorbeiorganisiert. Meine Seminare, Workshops und Vorträge sind Einladungen, aus der eigenen Komfortzone herauszutreten und sich auf etwas Neues einzulassen. Das Angebot umfasst die sensiblen Themen empathische Kommunikation und Konfliktklärung, emotionale Gesundheit am Arbeitsplatz und moderne Teamführung für ein respektvolles, kulturachtendes und gesundes Miteinander.
Lehrgangsinhalte
Sichere Behandlungen - entspannte Praxisabläufe
Dentalphobie ist in vielen Zahnarztpraxen ein relevantes Thema: Bereits Gerüche, Geräusche oder die Erwartung einer Behandlung können bei Patient:innen ausgeprägte Angstreaktionen bis hin zu Panik auslösen. Die Folgen sind häufig aufgeschobene Behandlungen, akute Schmerzvorstellungen, erhöhter Zeitaufwand, eine gefährdete Zahngesundheit sowie Behandlungsabbrüche.
Für Zahnärzt:innen und Praxisteams stellt der Umgang mit dentalängstlichen Patient:innen eine besondere Herausforderung dar. Gleichzeitig eröffnet sich hier die Chance, Vertrauen zu stärken, Behandlungsabläufe zu erleichtern und die langfristige Patientenbindung zu festigen.
In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahe, direkt anwendbare Strategien für den professionellen Umgang mit dentalphobischen Patient:innen. Ein besonderer Fokus liegt auf Methoden, die Patient:innen befähigen, ihre Angst aktiv selbst zu regulieren, sowie auf stressreduzierender Kommunikation im Praxisalltag. Dadurch können Behandlungen ruhiger, strukturierter und effizienter durchgeführt werden - bei gleichzeitiger Entlastung des Praxisteams.
Neben fachlichem Input bietet das Seminar Raum für Austausch, gemeinsame Lösungsentwicklung und praxisorientierte Übungen, so dass die vorgestellten Methoden unmittelbar in den Praxisalltag integriert werden können.
Seminarinhalte
- Ursachen, typische Auslöser und Verhaltensmuster dentalängstlicher Patient:innen;
- Angst frühzeitig erkennen und angemessen ansprechen;
- Einfühlsame und stressreduzierende Kommunikation im Umgang mit Angstpatient:innen;
- Schnelle Beruhigung in Akutsituationen;
- Entspannungsübungen für Patient:innen;
- Atemtechniken zur gezielten Angstreduktion;
- Mentale Strategien zur Selbstregulation und Stärkung des Kontrollgefühls;
- Praxisnahe Übungen, Gruppenaustausch, gemeinsame Lösungsentwicklung.